Entrega e Frete
Tudo o que você precisa saber sobre como sua compra chega até você.
Prazo de processamento
Pedidos aprovados via PIX ou cartão são processados em até 1 dia útil. Pedidos por boleto começam o processamento após a confirmação bancária — em geral, até 3 dias úteis.
Modalidades de envio
Prazo padrão econômico, conforme CEP.
Prazo expresso, conforme CEP.
Para regiões e volumes específicos, prazo informado no checkout.
Retirada no balcão: indisponível no momento.
Frete grátis
Confira no banner do site a regra vigente. Quando aplicável, o desconto é destacado automaticamente no carrinho.
Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Você também encontra em Minha Conta → Meus Pedidos.
Endereço errado ou ausência no recebimento
Após duas tentativas dos Correios sem sucesso, o produto é devolvido para a E-Trend. Para reenviar, há cobrança de novo frete.
Confira sempre o endereço antes de finalizar a compra. Isso evita dor de cabeça e novo frete.
Atrasos
Em caso de atraso superior ao prazo estimado, entre em contato pelo WhatsApp (11) 98360-8547 informando o número do pedido. Atrasos por parte da transportadora são repassados a você assim que identificados.
Dúvidas sobre sua entrega?
Falar no WhatsAppConheça a E-Trend Brasil: tudo o que está em alta em um só lugar. Beleza, casa, eletrônicos e mais, com preço justo e entrega rápida. Tendências em um só clique!
E-Trend Brasil LTDA - CNPJ: 49.098.761/0001-17 © Todos os direitos reservados. 2026
